・受付不可の相談・面談について

ご相談・面談の受付方針
当社では、権利義務関係のない方からのご依頼や面談、ならびに下記に該当する内容については一切お受けいたしません。

相談不可（お受けできない内容）
・社会的差別を助長する可能性がある場合
・ストーカー行為・つきまといを目的とした調査
・DV被害者の所在調査等、被害者保護に反する可能性がある行為（DV防止法等に抵触するおそれがある場合）
・盗聴・盗撮行為を目的とした調査
・各種法令に抵触する可能性がある調査
・いわゆる「別れさせ屋」等に準じる、非合法・不当な工作を伴う調査
・個人の生活を不当に侵害する目的の調査
・公序良俗に反する調査

反社会的勢力に関するお断り
依頼者の調査目的が暴力団排除条例等に違反する場合、または反社会的勢力に該当・関係する場合はお受けできません。
（1）暴力団の威力を利用する目的、または利益供与に関わる場合
（2）暴力団の活動を助長する利益供与に該当する場合
（3）その他、暴力団の活動を助長する可能性がある場合
（4）依頼者が反社会的勢力の構成員・関係者・密接交際者である場合
※反社会的勢力とは、暴力団員、準構成員、元暴力団員（離脱後5年未満）、暴力団関係企業、共生者、密接交際者、その他当社が相当と判断する団体・個人を指します。

料金表の掲載について（パスワード制）
過去に、無責任な探偵社が「当社の料金表を持ってきたらそれより安くする」と述べた一方で、依頼者の権利を軽視し、調査に失敗したうえ調査内容を対象者へ漏らすという極めて不適切な事例がありました。
当社は当該相談者に対し、探偵業法違反（重要事項説明書・契約書の未交付）等の観点から警察への相談および民事上の損害賠償請求を検討するよう助言しましたが、最終的には泣き寝入りとなりました。
このようなトラブルを避けるため、当社では面談時にパスワードをお伝えし、料金表を含む資料一式を依頼者専用ログインページにて公開しております。
探偵業は定型的に処理できる業務ではなく、案件ごとに難易度、調査計画、必要時間、人員が異なります。そのため、トラブル防止の観点から「ご利用案内」を整備し、料金体系を明確化しております。

【ご利用案内（公開資料）】
・ご利用案内0: 当事務所について
・ご利用案内1：探偵業法、探偵用語、基本事項
・ご利用案内2：興信（聞き込み調査）、結婚調査、各種ハラスメント、いやがらせ、失踪者探索、盗聴・盗撮機器探索、雇用調査 など
・ご利用案内3：素行調査・浮気調査の詳細／難易度別料金
・ご利用案内4：GPSに関して（各種法令を厳守し、正当な行為としての使用の場合に限定しています。正当な権利義務が存在しない方についてGPSの使用はいたしません）
※料金表は公平性確保のため、面談時にパスワードをご案内し、依頼者専用ログインページよりダウンロード・保存・閲覧していただく方式としております。

当社の受付可能案件
【素行・行動調査】
・浮気・不倫調査（※事実婚の方は、世帯同一住所の場合に限ります）
・お子様や社員の素行不良に関する調査

【興信・聞き込み調査】
・公示送達用の所在調査
・結婚調査、雇用調査
・失踪者探索（素行調査を含む）
・近隣トラブル、金銭債務者の所在調査

【刑事事件に関する調査】
・交通事故、詐欺、横領 等
・殺人、自殺動機の調査
・失踪者探索
・ストーカー事案、性犯罪 等

【盗聴・盗撮機器／GPS機器 探索調査】
・盗聴・盗撮機器の発見
・電磁波測定
・盗撮犯の特定に向けた調査協力、防犯アドバイス

【報道取材】
・盗聴・盗撮に関する調査
・和歌山県内での報道取材目的の調査全般

面談・無料電話相談について
上記「相談不可」に該当しない内容について、電話相談は原則2回まで無料で対応いたします。
無料電話相談は、代表の平松直哉が直接対応し、32年の経験に基づいたアドバイスを提供いたします。初めてのご相談で不安を抱かれる方も多いため、匿名でのご相談も承ります。
※無料電話相談は「問題解決のための助言」を目的としており、料金に関する回答はいたしません。
※法的判断が必要な場合は、弁護士等の専門家へご相談ください。


・面談について

　上記、契約受付不可案件以外についての電話相談は、原則2回まで無料で対応いたします
当社の無料電話相談は、代表責任者 平松直哉がご相談者様から直接ご相談者様本人から、現状をお伺いしその上で、探偵歴35年の調査経験をもとに、アドバイスをさせて頂きます。

当社をインターネットや広告宣伝等でお知りになった相談者様からすると、見ず知らずの他人に深刻な問題を打ち明けるには、不安があると思いますので、無料電話相談に限り、匿名にて伺います。

　尚、無料相談は、相談内容についての状況と過程等を伺い問題を解決する為のアドバイスを提案することを目的として実施しているものであるため、見積もり等料金についての回答は一切行いません。
※無料電話相談の実施は、原則2回までとさせて頂きます。


オンライン面談受付方法について
　ここをクリックしていただくと追加できます。
①LINEの友達追加画面から、左のQRコードコードを読み取り　｢道教｣と表示されたら友達の追加をしてください。

②｢調査相談をお願いします。｣とLINEを送ってください。
③LINE確認後、承認いたします。




※資料写真等については必ずLINE内にアルバムを作成しアップしてください。
※オンライン無料面談については、原則3回までとします。
但し、対象者の動向確認等で長期間に及ぶ場合、日記の監修等助言については、1面談2時間以内5,000円をご請求いたしますが、契約後で調査が終わり請求する時点で、有料面談分の費用は全額減額と致しますのでご安心ください。
※契約締結に至らない場合は、最終面談日より5日以内に指定する銀行口座へのご入金をお願い致します。

・事務所での面談について

①事務所での面談については、完全予約制です。
※電話・LINE等にて、必ず事前予約をお願いします。

②来所日は、当日外出前にご自宅で体温を計り当社までご連絡ください。
　また、その時点で体温が37℃以上の方は、面談をお断り致します。

ご契約について
【当社事務所で契約の場合】
当社では、対面にて見積書、調査利用目的表明・確認書、調査計画書を兼ねた重要事項説明書、契約書を作成し
添付書類を等で本人確認及び権利義務関係を確認した上で各書面に署名押印を頂き契約成立となります。

【インターネットでの面談の場合】
面談対応等はオンラインで行いますが、ご契約はすべて当社事務所での契約に限定しています。
尚、遠方の場合でも当社から出向いての契約や郵便送付での契約行為は一切行っておりません。

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